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信捷触摸屏常见问题解决办法

信捷触摸屏常见问题解决办法

信捷触摸屏常见问题解决办法

USB驱动无法成功安装   

1)关闭杀毒软件和系统优化工具;  

2)查看电脑是什么操作系统,若是Win7 64位操作系统,请使用Win7 64位专用驱动重新更新驱动;  

3USB驱动安装方法有两种,见驱动包里的使用说明,可以依次尝试;    

4)若排除以上可能,仍然无法安装USB驱动,请与我公司触摸屏技术支持联系。    

USB驱动正常安装,却依然下载不了  

1)检查显示器型号是否和使用中的触摸屏型号一致;      

显示器型号在”文件—系统设置—显示器”中查看。有时客户用TH屏替换TP屏,但是程序中型号忘记转换,直接用TP的程序去下载TH了。

2USB下载电缆不合格;在不确认的情况下,可以换根新线。现在市面上购买的一些USB下载线非屏蔽线,抗干扰能力差,建议更换为1.2m以内的屏蔽线缆。  

3)试着重新插拔USB下载线或或者重启一下触摸屏。  

4)以上都确定无误,若仍然无法下载,则把TH系列触摸屏背面2号拨码置ON后重新上电,进行USB/串口强制下载;

5)检查是否存在干扰;

建议对触摸屏使用独立24V的开关电源供电,电源上不能同时接其他设备,触摸屏周围不要启动变频器等高干扰设备,有条件的话可以把屏拿到无高干扰设备的地方下载,如办公室。  

6)部分PCUSB接口驱动能力弱或USB口损坏;      

建议换用其他PC机进行USB下载,查看是否下载成功。

7)有些笔记本充电电源不是很稳定;

建议下载程序时,拔掉电脑的供电电源,再去下载程序。

相关标签:信捷触摸屏,信捷,

来源:http://www.yxxlzk.com/news/23.html

发布时间 : 2018-01-24